Berkomunikasi dengan Pelanggan
Admin bertindak sebagai titik perhubungan utama untuk komunikasi dalaman dan luaran. Tanggungjawab ini termasuk:
1. Menjawab dan mengagihkan panggilan telefon.2. Membalas pertanyaan dan permintaan melalui e-mel.3. Menyambut dan mengarahkan pelawat ke pejabat.4. Menyelaras komunikasi antara jabatan dan pihak berkepentingan luaran.
Menguruskan Dokumen dan Fail
Admin bertanggungjawab untuk menguruskan dokumen dan fail pejabat. Ini termasuk:
1. Menerima, memproses, dan menyimpan dokumen dan fail.2. Mengemaskinikan sistem pengindeksan dan penyimpanan fail.3. Memastikan dokumen dan fail mudah diakses apabila diperlukan.4. Mendigitalkan dokumen dan fail untuk penyimpanan elektronik.
Apa Kelebihan dan Kekurangan Bekerja Sebagai Admin?
Kelebihan bekerja sebagai admin termasuklah mempunyai peluang untuk membangunkan pelbagai kemahiran seperti pengurusan masa, komunikasi, dan organisasi. Sebagai admin, anda akan berinteraksi dengan pelbagai individu dari pelbagai jabatan, yang membolehkan anda membina rangkaian profesional yang luas.
Selain itu, jawatan admin sering menawarkan persekitaran kerja yang stabil dengan waktu kerja yang tetap. Kebanyakan jawatan admin juga menawarkan faedah pekerjaan yang komprehensif, seperti insurans kesihatan, cuti berbayar, dan peluang perkembangan kerjaya.
Kekurangan bekerja sebagai admin adalah kerja ini boleh menjadi rutin dan repetitif, terutamanya jika tugas anda melibatkan banyak kerja pentadbiran yang berulang. Bergantung pada organisasi, beban kerja mungkin berat dan memerlukan anda untuk menguruskan pelbagai tugas serentak, yang boleh menyebabkan tekanan.
Selain itu, sesetengah individu mungkin mendapati sukar untuk maju dalam kerjaya mereka sebagai admin, kerana laluan kerjaya mungkin terhad dalam sesetengah organisasi. Risiko yang berkaitan dengan kerja admin termasuk potensi untuk mengalami ketegangan berulang akibat penggunaan komputer yang berpanjangan dan duduk dalam tempoh yang lama.
Menguruskan Inventori dan Bekalan Pejabat
Admin perlu menguruskan inventori dan bekalan pejabat. Tanggungjawab ini merangkumi:
1. Memantau tahap inventori bekalan pejabat.2. Membuat pesanan bekalan pejabat apabila diperlukan.3. Menerima dan menyimpan bekalan pejabat yang baharu.4. Mengedarkan bekalan pejabat kepada kakitangan mengikut keperluan.
Apa Tugas / Skop Kerja Admin?
Tugas admin merangkumi pengurusan dokumen dan fail, pengurusan inventori dan bekalan pejabat, penyediaan dokumen dan laporan, pengurusan jadual dan perjalanan, serta komunikasi dan perhubungan pelanggan. Semua tugas ini memainkan peranan penting dalam memastikan kelancaran operasi pejabat serta menyokong produktiviti dan kecekapan organisasi.
Berikut ialah maklumat lanjut berkenaan 5 tugas utama admin:
Menguruskan Jadual dan Perjalanan
Admin memainkan peranan penting dalam pengurusan jadual dan perjalanan untuk pihak pengurusan dan kakitangan. Tugas ini melibatkan:
1. Menyelaras jadual mesyuarat, janji temu, dan acara.2. Membuat tempahan perjalanan, termasuk tiket penerbangan, penginapan, dan pengangkutan.3. Menyediakan itinerari perjalanan terperinci.4. Menguruskan perbelanjaan dan laporan perjalanan.
Share Your Salary Anonymously
Help create salary transparency by sharing your information. We respect your privacy and do not collect any personal details. Your contribution helps others in the industry make informed career decisions.
Menyediakan Dokumen dan Laporan
Admin juga terlibat dalam penyediaan pelbagai dokumen dan laporan. Ini termasuk:
1. Menyediakan surat, memo, dan e-mel rasmi.2. Menyusun dan memformat dokumen dan laporan.3. Mengumpul dan mengesahkan data untuk dokumen dan laporan.4. Memastikan dokumen dan laporan disediakan dengan tepat pada masanya.
Admin, atau pentadbir, adalah satu pekerjaan yang penting dalam sesebuah organisasi di Malaysia yang melibatkan pengurusan operasi pejabat seharian, termasuk mengendalikan panggilan telefon, mengurus dokumen, menyediakan laporan, dan menyelaras aktiviti kakitangan lain. Tugas utama seorang admin adalah untuk memastikan kelancaran operasi pejabat dan menyokong kakitangan lain dalam menjalankan tugas mereka.
Gaji seorang admin di Malaysia biasanya bermula dari RM1,500 hingga RM3,000 sebulan, bergantung kepada pengalaman dan kelayakan. Kelebihan bekerja sebagai admin termasuk peluang untuk memperoleh pengalaman dalam pelbagai aspek operasi perniagaan, potensi untuk peningkatan kerjaya, dan persekitaran kerja yang stabil.
Walau bagaimanapun, kerja admin juga boleh menjadi mencabar, dengan tekanan kerja yang tinggi, tugas yang berulang-ulang, dan kadang-kadang gaji yang rendah berbanding dengan jawatan lain. Namun begitu, bagi mereka yang mempunyai kemahiran organisasi yang baik, kemahiran komunikasi yang kuat, dan kebolehan untuk bekerja dengan baik dalam pasukan, kerjaya sebagai admin boleh menjadi pilihan yang bermanfaat.
Gaji admin lazimnya bergantung kepada beberapa faktor seperti tahap pengalaman, kelayakan akademik, saiz syarikat, serta lokasi tempat kerja. Secara purata, gaji permulaan bagi jawatan admin adalah sekitar RM1,500 hingga RM2,500 sebulan. Walau bagaimanapun, admin yang mempunyai pengalaman kerja yang luas serta kemahiran yang tinggi mampu memperoleh gaji sehingga RM4,000 atau lebih, terutamanya di syarikat-syarikat besar atau multinasional.
Selain gaji asas, admin juga layak menerima pelbagai elaun untuk menampung kos sara hidup serta perbelanjaan berkaitan kerja. Antaranya termasuk elaun perjalanan bagi tugas-tugas rasmi, elaun makan untuk waktu kerja yang dilanjutkan, serta elaun telekomunikasi bagi kegunaan telefon atau internet untuk tujuan kerja. Jumlah dan jenis elaun yang ditawarkan mungkin berbeza mengikut polisi serta kemampuan kewangan sesebuah organisasi.
Di samping gaji dan elaun, admin turut menikmati faedah-faedah menarik yang disediakan oleh majikan sebagai sebahagian daripada pakej pampasan keseluruhan. Faedah umum yang sering diberikan termasuk cuti tahunan bergaji, insurans perubatan dan kesihatan, caruman kepada kumpulan wang simpanan pekerja (KWSP), serta bonus prestasi tahunan. Sesetengah syarikat juga menyediakan faedah tambahan seperti kemudahan pinjaman, diskaun untuk produk atau perkhidmatan syarikat, serta peluang latihan dan pembangunan kerjaya untuk membantu admin meningkatkan kompetensi serta prospek kerjaya mereka.
